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Under construction / wird überarbeitet
Ablage von Dokumenten aus Jira / Jira Service Management (bisher Service Desk) in ein Dokumenten Management System (DMS)
Jira und der Service Management (bisher Service Desk) von Atlassian bieten die Möglichkeit an Vorgänge Anhänge anzufügen.
Mit Abschluss des Vorgangs bzw. des Projekts bleiben die Dokumente am Vorgang. Viele Dokumente besitzen über den
Abschluss des Vorgangs hinaus eine Bedeutung, bzw. dienen der Dokumentation.
In Unternehmen besteht sehr häufig die Vorgabe, dass Dokumente in einem zentralen Register, einem DMS, abzulegen sind.
Eine manuelle Übertragung aus Jira in ein zentrales System und dort den richtigen Ablagort zu belegen, ist je nach Menge
der Vorgänge und Dokumente sehr aufwändig.
Mit dieser Lösung lassen sich komfortabel aus Jira und dem Service Management Dokumente auf Knopfdruck kopieren oder auch
verschieben. Dabei lassen sich verschieden Konstellationen berücksichtigen. Dies wird dadurch möglich, dass die Übergänge am
oder zwischen Status die Aktion auslösen können.
Die Lösung ist mittels der Modellierung in Jira / im Service Management einfach einbindbar.
Als Zielsysteme lassen sich verschiedene DMS oder Filesysteme anbinden.
Bei Fragen oder Interesse melden Sie sich bitte.
Abb.: Zielsicht auf das System
Abb.: Fachliche, technische Sicht
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